出貨天數與退換貨手續費表:
訂單流程 | 工作天數 | 同商品換貨需支付手續費用 (限一次) | 退貨需支付手續費用 (由退款金額內扣除) |
1.付款下單 | 0天 | NT$0 | NT$0 |
2.備貨 | 7天 | NT$0 | NT$0 |
3.出貨前檢查 | 3天 | NT$0 | NT$0 |
4.出貨-貨運中 | 依貨運狀況決定 (海運約14天, 空運約10天內) | NT$0 | NT$500 |
5.到貨簽收後7日內 | NT$0 | NT$500 | |
6.到貨簽收後7日後 | 不受理 | 不受理 |
購買流程與須知:
消費者權益與7日鑑賞期:
本肉球不加蛋工作室屬於米特柏商行所建立的網站購物系統,銷售上屬於實體店面銷售,故無7日鑑賞期,不需要接受無條件退換貨,除貨物因包裝或運送過程產生損壞,
待我方收到並確認貨品後可進行換貨並不需支付額外費用。
商品均由手工製作,會盡量與商品照一樣,但還是會有些微差異,如果認為有隱憂,建議再慎重思考看看。
取消訂單:
下單後如要取消訂單務必在出貨前告知,商品寄出後(產生追蹤碼後)如要退貨退款均會產生費用,取消費用金額NT$500並由退款金額內直接扣除。
出貨前的商品確認:
商品出貨之前我們會藉由FB粉絲團聯繫,並且錄製預定出貨商品的影片並在影片中顯示拍攝時間,待雙方確定能接受後出貨並產生物流追蹤碼
如無法由FB粉絲團聯繫,我方將透過E-MAIL寄送資料,買方若無回復訊息,我方將於資訊傳遞後3個工作天後寄出商品。
出貨天期:
出貨天期由付款日隔一天起算,約7個工作天內會向買方通知出貨前檢查並提供影片確認,待確認後當日或隔日工作天內寄出並提供物流追蹤碼,
台灣境內:3~7個工作天內送達,
國際運送則依您居住的地方,購買或更換的產品到達您手中所需的時間可能會有所不同。
出貨運費與稅額:
買家購買總額NT$5000以上(含)商品所需出貨運費均由我方承擔,但可能需要從您所在國家/地區的邊境管制收取額外的當地稅來清理您的商品。
一旦您的商品到達您所在的國家/地區並且海關審查了包裹,就會發生此過程。地方政府稅不屬於我們的免費送貨服務。
運送與收貨:
商品將經由中華郵政以海運、陸運或空運寄出,到達當地國家後依當地郵局相關規則運送,收到商品後務必於七日內(貨運單位簽收日期隔日起算)確認是否與當初的確認影片相同,期間務必保留原包裝材與商品的完整。
瑕疵與商品異常:
請於收到商品七日內查驗商品,如發現有不能接受的瑕疵需要換貨或者退貨,務必通知我方後經雙方同意下依照原包裝寄回,並提供追蹤資訊,如收到商品7日後才打算退換貨,我方將有權不受理。
已出貨之退換貨手續將於我方收到退換貨商品並確認後開始辦理換貨商品重新寄出或執行退款作業。
維修服務:
由本工作是售出商品皆有維修服務,
如需提供維修服務,需事先聯繫我們且提供損壞照片、商品全貌,由我方初步評估能維修且維修費用經雙方同意後寄往本工作室
商品包裝妥當後請提供可靠的運輸與追蹤碼,如商品在寄往過程中遺失,我方將不提供任何賠償。
待我方接收商品後會依照商品狀況實際估價,在告知後並且雙方同意維修下進行維修與寄返,商品的來回運費與可能產生的額外費用均由買家承擔。
退換貨:
如退換貨物品經由雙方同意下已辦理退換貨手續,建議使用可追蹤的運送服務或購買運送保險,貨物於退換貨運輸期間發生遺失導致我方無法回收退貨物品,我方將不進行退款與換貨服務。
如果我方同意對退回商品在運送途中發生的損壞進行退款,最高金額為NT$1500。
退換貨的運費:
退換貨過程中由買方寄回賣方過程產生的運費及其他非商品售價之費用須由買方負責,我方承擔由我方寄往買家之運費。
商品被運送單位退回:
我方出售的商品如在運送過程中被貨運單位或海關退回,我方將再次嘗試寄出,運費由我方承擔。
如寄送至買方地址的物品因買方未取貨導致物品被退回我方,我方在收到商品後會連絡買方,再次寄送的運費將於告知後由買方支付。
退回地址:
FOR ENGLISH:
ADD:No. 30, Shanxi E. 1st St., North Dist., Taichung City 404039 , Taiwan (R.O.C.)
ATTN:LI CHE-AN
TEL:(+886)936162478
中文資訊:
地址:台中市北區陝西東一街30號
收件人:李哲安
電話:0932162478
幣別與金額:
以上條款所描述與顯示之金額與幣別均為新台幣(TWD)計算,商品金額最終以新台幣結算,且不含稅額與其他費用,如有內含,可在結帳前查看。